Психоневрологічний інтернат у селі Орлівка.
28 жовтня у психоневрологічному інтернаті в селі Орлівка провели моніторинг. Представництво Омбудсмана виявило близько десятка порушень прав тих, хто там мешкає. СарниNews.City поспілкувалися з керівником закладу Миколою Добридніком і дізналися, на якому етапі усунення порушень і що про візит думають в інтернаті.
Психоневрологічний інтернат у селі Орлівка
У психоневрологічному інтернаті в Сарненській громаді проживають 203 підопічних, 128 з яких — недієздатні. Вони мають порушення фізичного, інтелектуального розвитку та психічних розладів, тож за станом здоровʼя потребують стороннього догляду й комплексної реабілітації.
— Ми інтернат, а не лікувальна установа. Підопічні в нас перебувають на постійному проживанні. У випадках серйозних загострень відправляємо в лікарні: або в Орлівську, або в Острог, щоб вони пройшли курс лікування й їхній стан відкорегували. Там кажуть: не піддається корегуванню. Як по-медичному кажуть, пройшов рубіж, тобто стадія, яка вже не корегується. Нам залишається тільки доглядати таких тяжкохворих їх, — зазначає для СарниNews.City директор інтернату Микола Добриднік.
Відділення для мешканців розміщені у двох корпусах. Одне відремонтоване, інше — непридатне для проживання й розташоване у приміщенні обласної психіатричної лікарні в селі Орлівка. В інтернаті зазначають: договір оренди дійсний до кінця листопада цього ж року, тож мешканців звідти переселять. На нього в перспективі розраховує філія Інституту судової психіатрії, яку реорганізували із Рівненської обласної психіатричної лікарні.
Перевірка в інтернаті: про порушення і роботу над ними
Моніторинговий візит у психоневрологічний інтернат тривав у понеділок, 28 жовтня. Фахівці із представництва Омбудсмана на Рівненщині приїхали в заклад о 8 ранку. Вони ознайомлювалися з умовами проживання, рівнем побутового та медичного забезпечення мешканців, а також організацією харчування для підопічних. Зрештою, за проведений у закладі день зафіксували близько десятка порушень прав людини.
— Перш за все цікавило, чи є катування, чи є побої в підопічних. Таких фактів вони не виявили, бо їх апріорі в нашому закладі не може бути, щоб хтось порушував права підопічного. Після моніторингу двох відділень закладу, в орендованому приміщенні побачили недоліки, — зазначає керівник закладу Микола Добриднік. — Над ними наразі працюємо. Майже всі вирішені. Єдине, з дня на день доробимо поручні. Вважаю, порушення обʼєктивно-субʼєктивні, але всі вони будуть усунені.
Житлова площа
У представництві зазначають, що житлова площа на одного підопічного не відповідає нормі.
— Це одне з такого, що зафіксували, і, я вважаю, обʼєктивно. Проте від мене воно не залежить. Вони вимірювали лазерним далекоміром площу кімнат і ділили на кількість ліжкомісць. Там не виходить вісім метрів, які передбачені нормою. Тому в акті зазначили: не дотримана площа для підопічного. Хоча, на моє переконання, умови зручні, є де прогулятися, де пройтися. Але норма є норма, — розповідає директор інтернату.
Орендований корпус психоневрологічного інтернату в селі Орлівкаombudsman.gov.ua
Орендований корпус психоневрологічного інтернату в селі Орлівкаombudsman.gov.ua
Орендований корпус психоневрологічного інтернату в селі Орлівкаombudsman.gov.ua
Відсутність обладнання
За результатами перевірки в офісі Омбудсмана зазначили, що санітарні й душові кімнати в інтернаті не обладнані для осіб з інвалідністю.
— Зайшли в душову — нема лійки. Її зі шланга зняла санітарка, бо набирала у відро воду, щоб помити підлогу. І не прикрутила назад. Також у туалеті для людей з інвалідністю надірваний поручень. Пояснюю, що були вихідні, робітник прийде на роботу в понеділок і за лічені хвилини все полагодить. І порушення цього не буде. Але це сфотографували і записали. Бо це обʼєктивно — це факт і таке було, — ділиться Микола Добриднік. — На другому поверсі прорвало трубу в душовій, вода протекла за ніч і утворилася пляма. І вдома ж таке буває. Це ж не порушує й не обмежує права підопічних. Це поломка, яку оперативно ліквідували в понеділок.
Порушення у психоневрологічному інтернаті в селі Орлівка.ombudsman.gov.ua
Порушення у психоневрологічному інтернаті в селі Орлівка.ombudsman.gov.ua
Також зауважили, що в закладі немає кнопок виклику персоналу й горизонтальних поручнів у коридорах закладу. Щодо останнього — директор інтернату погоджується. Наразі у відділенні встигли поставити деревʼяні планки, наступний етап — закупівля і встановлення поручнів. Їх зроблять обовʼязково.
— Кнопки виклику в нас, згідно з положеннями, не передбачені. Варто розуміти, що ми працюємо з людьми із різними стадіями психічних розладів, а також із інвалідністю з дитинства. Підопічні в закладі систематично нищать майно (бʼють умивальники, унітази і кришки до них, виривають поручні, крани, ламають двері й ліжка), про що й зазначили в актах. Встежити за всім — нереально, бо є відділення, де на 80 мешканців дві санітарки. А санітара немає взагалі, оскільки у штатному розписі така одиниця не передбачена, — розповідає директор.
Право на охорону здоровʼя
За даними представництва Омбудсмана, у закладі не здійснюють гематологічний контроль клітин білої крові під час лікування засобами із вмістом клозапіну, а в 2023 та 2024 роках підопічним не проводили поглиблені профілактичні медогляди.
— Єдине, над чим ми ще працюємо, — це певні медичні зауваження. Згідно з порядком, якщо поступає нова людина, ми маємо щотижня здавати їй усі аналізи. Але варто врахувати, що новоприбулий має відбути 14-денний карантин, тож до лікарні везти не можемо, а власних лабораторії чи лаборанта немає. Але ми працюємо над вирішенням цього питання, — наголошує керівник. — Щодо щорічного поглибленого медичного огляду хочу сказати, що у 2023 році в наш заклад приїжджала мобільна медична бригада. Тоді під час візиту всі підопічні пройшли комплексний огляд. Звернулися із аналогічним проханням у Сарненську ЦРЛ у 2024 році, але отримали відповідь, що в лікарні виїзної бригади немає й запропонували привозити підопічних безпосередньо в лікарню. Ми шукаємо альтернативний вихід, адже завезти 203 людини без власного авто дуже проблематично. Над цим працюємо.
В офісі також зауважили, що у психоневрологічному інтернаті не належним чином ведуть медичну документацію щодо фіксації тілесних ушкоджень підопічних. Також, як зазначають у представництві, мешканців не забезпечують стоматологічною допомогою. Проте, за словами Миколи Добридніка, у закладі є регулярні візити до стоматологів і як тільки є звернення від підопічного чи його родичів, його враховують і найближчим часом відвозять до фахівців.
Недостатнє забезпечення
У закладі, за даними офісу, мешканців не повністю забезпечують «предметами, матеріалами та інвентарем», які потребують люди з інвалідністю чи похилого віку в інтернатних установах.
— Один із підопічних сказав перевірці: «у мене є крісло колісне, але мій сусід його часом забирає». Із ним поруч лежить здоровий підопічний, вона йому не прописана, але йому хочеться покататись. Вони ж як діти часом. Той і пожалівся, що сусід забирає, — розповідає Микола Добриднік. — Все, що треба з реабілітаційного обладнання, наприклад, крісла колісні, ходунки, милиці, у нас наявне в достатній кількості. Тому з тим, що комусь чогось не вистачає, я категорично не погоджуюсь.
Психоневрологічний інтернат у селі Орлівка.Фото: ombudsman.gov.ua
Питний режим
У корпусі, який інтернат орендує, кулер із водою розташований у кімнаті із зачиненими дверима, а на прохання підопічних медпрацівники, за даними перевірки, наливають воду з однієї ємності.
— Кулер з водою є завжди, стаканчики одноразові індивідуальні також. Постійно. В одному із відділень, де підопічні із тяжкою розумовою відсталістю, він стоїть під наглядом санітарки. Мешканці приходять на пост і пʼють. Вода чистенька, закупляємо її в кулерах. А доступ є завжди відкритий, двері не зачинені, — зазначає Микола Добриднік. — Але якщо поставити на коридор, без нагляду, буде біда. Ми не маємо права так ризикувати здоровʼям підопічних. Потрібно розуміти, які люди в нас живуть. І перевірка добре розуміє, бо вони ж їздять по таких інтернатах. Ідеально робити нереально. Але адміністрація і працівники докладають максимум зусиль.
Кулер із водою у психоневрологічному інтернаті в селі Орлівка.Фото: ombudsman.gov.ua
Неприємний запах
У представництві Омбудсмена зазначають, що в приміщенні психоневрологічної лікарні, де мешкають підопічні інтернату, є стійкий неприємний запах.
— В орендованому корпусі, який ми маємо передати до кінця листопада й переселити звідти підопічних, дійсно на момент перевірки був запах. У цьому корпусі відсутня система вентиляції. Знову ж таки — дві санітарки на поверх, де 42 тяжкохворих підопічних, — розповідає директор. — Умови роботи складні. І в нас дефіцит кадрів: 17 вакантних посад. Заробітна плата — мінімальна. На мінімальній зарплаті із такими тяжкими умовами. Пільг жодних. Ми не скаржимося і робимо все, що від нас залежить. Як керівник роботою персоналу я задоволений. Переконаний, що умови, які ми створюємо для наших підопічних, значно кращі, ніж ті, в яких вони перебували.
У випадку порушення ваших прав органами державної влади чи місцевого самоврядування можна звернутися за номерами 0 800 501 720, +38 (044) 299-74-08 або на електронну пошту [email protected].
Що було раніше
Рівненську обласну психіатричну лікарню за рішенням депутатів облради передали у власність держави. Тепер це Рівненська філія Інституту судової психіатрії МОЗ. Процес переходу ще триває, проте спецзаклад вже прийняв перших підсудних пацієнтів. На території комплексу функціонує також психоневрологічний інтернат, де проживають евакуйовані з прифронтових та тимчасово окупованих регіонів люди. Як вплинула реорганізація на діяльність обох закладів, дізнавалися СарниNews.City.