Ілюстративне фото.
Фактичний розподіл черг у Сарненському районі, зокрема райцентрі, не сходиться із зазначеними на сайті Рівнеобленерго. У компанії повідомили, що про проблему знають і вже працюють над її вирішенням.
У чому суть
Після масованого ракетного обстрілу росіян критичної інфраструктури на Рівненщині запровадили планові вимкнення електроенергії для споживачів. Щоб компенсувати дефіцит у мережі, світло вимикають погодинно для шести черг.
З 18 листопада редакція СарниNews.City отримала чимало скарг про невідповідність відключень до зазначених черг на сайті Рівнеобленерго. Справа в тому, що за новим графіком місто Сарни поділене лише на дві черги (1 і 2), проте вже третій день поспіль фактичні вимкнення, зокрема й для частини центральних вулиць, проводять за графіками третьої черги.
У контакт-центрі Рівнеобленерго повідомили, що ситуація з вимкненнями складна. Розподіл черг, справді, змінився порівняно з попереднім періодом планових відключень світла влітку 2024-го. Формування черг триває і досі, проте у Рівнеобленерго зазначають, що планують завершити цей процес вже сьогодні, 22 листопада.
— Просимо споживачів почекати ще принаймні сьогодні. Ми активно працюємо над тим, щоб якомога швидше вирішити це питання. Найновіша актуальна інформація стосовно відключень доступна в нашому Телеграм-боті, а також на сайті Рівнеобленерго, — повідомив оператор Вадим.
До слова, редакція СарниNews.City протестувала бот Рівнеобленерго. З плюсів: більшість розділів працює за актуальними назвами вулиць (перейменованими в процесі дерадянізації). З мінусів: інформація щодо черг у Сарнах не оновлена.
Що було раніше
Рівненщина під час повітряної тривоги 17 листопада зазнала ракетного удару армії РФ. Ціллю став об'єкт критичної інфраструктури. Внаслідок атаки були пошкоджені понад 150 будинків поблизу.